PROMOTORIA COMERCIAL

Objetivo general del rol/cargo

Asesorar a los clientes en el punto de venta o zona asignada en los diferentes productos y servicios disponibles en las oficinas comerciales, asegurando un excelente servicio y logrando mantener a los clientes satisfechos.                                                      

Responsabilidades del rol/cargo

• Ofertar, vender y acordar pagos de acuerdo a políticas de Productos y Servicios que se adecuen a las necesidades detectadas de los clientes de los puntos de venta o zona
• Registrar diariamente la gestión realizada, así como seguimiento al cumplimiento de sus metas
• Presentar informes de gestión e indicadores, que permitan validar las acciones comerciales desarrollas en periodos de tiempo.
•  Cumplir con los procedimientos establecidos en el área, dando soporte a los clientes acorde a los lineamientos establecidos para su rol
• Tramitar y/o encauzar, las peticiones, quejas y reclamos efectuadas por los clientes asignados, con las diferentes unidades de la organización
• Cumplir con los indicadores de gestión y metas asignadas
• Apoyar la implementación de campañas de mercadeo
• Realizar adicionalmente a las funciones definidas, las actividades que se asignen para el desempeño de su rol y el cumplimiento de los objetivos del equipo

Formación

Tecnología o carrera técnica preferiblemente en áreas administrativas o de ventas.

Conocimiento técnico y certificaciones

• Técnicas de ventas

Área de experiencia

1 año en comercialización de productos 

Idiomas

N/A